أولاً: أطراف العقد
الطرف الأول (مزوّد الخدمة): ( فجر ون / FajrOne ) لتقنية المعلومات — بغداد، العراق
الطرف الثاني (المشترك):
ممثّل المشترك:
الهاتف:
البريد:
رقم العقد:
تاريخ العقد: 2026/05/30
ثانياً: موضوع العقد
يوفّر الطرف الأول للطرف الثاني حق استخدام نظام العمل الميداني كخدمة سحابية (SaaS) تعمل عبر متصفح الإنترنت (Web Application)، وذلك وفقاً للموديولات وعدد المستخدمين المختارة، مقابل رسوم اشتراك دورية حسب التفاصيل المبيّنة في ملحق هذا العقد.
ثالثاً: ملكية النظام
النظام بجميع مكوناته (البرمجيات، الكود المصدري، التصاميم، قواعد البيانات البرمجية) ملك حصري وكامل لـ ( فجر ون / FajrOne ). هذا العقد يمنح الطرف الثاني حق استخدام الخدمة فقط ولا يمنحه أي حق ملكية أو ترخيص دائم على النظام أو أي جزء منه.
رابعاً: حقوق الطرف الأول ( فجر ون / FajrOne ) — ماله
الاحتفاظ بالملكية الكاملة للنظام وجميع التحديثات والتطويرات
تعليق الخدمة في حال عدم السداد خلال 15 يوماً من تاريخ الاستحقاق
إنهاء العقد في حال مخالفة الطرف الثاني لأي من بنوده
تعديل الأسعار مع إشعار مسبق قبل 30 يوماً من دورة التجديد
إجراء صيانة دورية وتحديثات على النظام
استخدام بيانات الاستخدام المجهّلة لتحسين الخدمة
خامساً: واجبات الطرف الأول ( فجر ون / FajrOne ) — ما عليه
توفير الخدمة بنسبة توفّر لا تقل عن 99% (باستثناء الصيانة المجدولة)
حماية بيانات المشترك وتشفيرها وعدم مشاركتها مع أطراف ثالثة
إجراء نسخ احتياطية دورية للبيانات
تقديم الدعم الفني خلال أوقات العمل الرسمية
إشعار المشترك بأي تغييرات جوهرية على الخدمة قبل 15 يوماً
تمكين المشترك من تصدير بياناته عند إنهاء العقد خلال 30 يوماً
سادساً: حقوق الطرف الثاني (المشترك) — ماله
استخدام النظام والموديولات المشترك بها طوال فترة الاشتراك الفعّال
الحصول على التحديثات والتطويرات المشمولة بالاشتراك
الحصول على دعم فني وفقاً لباقته
تصدير بياناته الخاصة بصيغ قياسية عند الطلب
إضافة أو إلغاء موديولات ومستخدمين حسب الحاجة
تجربة مجانية لمدة 10 أيام بدون التزام
إلغاء الاشتراك في أي وقت مع مراعاة شروط الإلغاء
سابعاً: واجبات الطرف الثاني (المشترك) — ما عليه
سداد رسوم الاشتراك في مواعيدها المحددة
عدم مشاركة بيانات الدخول مع أشخاص غير مصرّح لهم
عدم محاولة نسخ أو تعديل أو هندسة عكسية للنظام
عدم استخدام النظام لأغراض غير مشروعة
الحفاظ على سرية بيانات حسابه وكلمة المرور
إبلاغ ( فجر ون / FajrOne ) فوراً عند اكتشاف أي اختراق أمني
ثامناً: الدفع والتجديد
يتم السداد بالدينار العراقي حسب دورة الدفع المختارة (شهري أو سنوي). يتجدد الاشتراك تلقائياً ما لم يُطلب الإلغاء قبل 7 أيام من تاريخ التجديد. في حال التأخر عن السداد لأكثر من 15 يوماً، يحق لـ ( فجر ون / FajrOne ) تعليق الخدمة حتى إتمام السداد.
تاسعاً: الإلغاء والاسترجاع
يحق للمشترك إلغاء الاشتراك في أي وقت. عند الإلغاء خلال فترة التجربة المجانية (10 أيام) لا يترتب أي رسوم. بعد انتهاء فترة التجربة، لا تُسترجع الرسوم المدفوعة عن الفترة الحالية ويستمر الوصول حتى نهايتها. يُمنح المشترك 30 يوماً بعد الإلغاء لتصدير بياناته.
عاشراً: إيقاف الخدمة
إيقاف الاشتراك أو عدم التجديد يعني إيقاف الوصول للنظام بالكامل. تُحفظ بيانات المشترك لمدة 90 يوماً بعد الإيقاف، وبعدها يحق لـ ( فجر ون / FajrOne ) حذفها نهائياً.
حادي عشر: سرية البيانات والخصوصية
يلتزم الطرف الأول بحماية بيانات المشترك وعدم الإفصاح عنها لأي طرف ثالث إلا بموجب أمر قضائي. البيانات التجارية للمشترك (العملاء، المبيعات، الموظفين) هي ملك المشترك بالكامل. يلتزم ( فجر ون / FajrOne ) بتطبيق أعلى معايير الأمان لحماية هذه البيانات.
ثاني عشر: حظر تسريب البيانات والملاحقة القانونية
يُمنع منعاً باتاً على الطرف الثاني (المشترك) تسريب أو نقل أو مشاركة أي بيانات أو معلومات موجودة داخل النظام إلى أي جهة خارجية غير مصرّح لها.
في حال ثبوت أي تسريب — يحق لـ ( فجر ون / FajrOne ) إيقاف الخدمة فوراً، إقامة دعوى قضائية، والمطالبة بالتعويض الكامل عن جميع الأضرار.
ثالث عشر: أحكام عامة
يخضع هذا العقد لأحكام القانون العراقي. أي نزاع يُحال للمحاكم المختصة في العراق. يُعتبر التسجيل والموافقة الإلكترونية بمثابة توقيع ملزم قانونياً.
الطرف الأول
( فجر ون / FajrOne )
تم الموافقة إلكترونياً
الطرف الثاني
تم الموافقة إلكترونياً بتاريخ 2026/05/30